ENVÍO DEL PAQUETE

Habitualmente realizaremos nuestros envíos a través de GLS-MRW. La mercancía siempre se envía asegurada.

Revisamos el estado de los embalajes de forma minuciosa y en caso de considerar necesario se reforzara para evitar roturas e incidencias.

PLAZOS DE ENVÍO

Los plazos de entrega se especifican en la ficha de los productos y en la cesta de la compra cuando añada los productos, se indican en "días laborales".

En pedidos que contengan productos con plazos de envío diferentes, se enviaran cuando todos sus productos estén disponibles y el pedido se sirva completo.

Cuando un pedido es enviado, le enviaremos un mail con el nº de expedición y agencia de transporte para el seguimiento del envío.

FORMAS DE ENVÍO Y COSTE

PENÍNSULA Y PORTUGAL:

  • ENVÍO GRATIS EN COMPRAS A PARTIR DE 99€ (iva incluido).

En compras inferiores a 99€ los portes son 4,95€ (21% IVA incluido).

PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega oscilaran dependiendo de los artículos solicitados, viene indicado en la pagina de cada producto y en el resumen de la cesta de la compra.

En pedidos que consten de varias referencias de distintos fabricantes, el plazo de entrega se indicara en el resumen de la cesta de la compra y el pedido sera enviado completo, cuando todos los productos que integren el pedido estén disponibles.

En el caso que un producto no estuviese disponible en el plazo especificado en la web, nos pondríamos en contacto con usted para informarle del plazo de entrega del producto.

El cliente tendrá la posibilidad de:

  • Recibir el pedido sin el producto indicado con el reembolso correspondiente al importe pagado por dicho producto.
  • Esperar a recibir el pedido completo cuando el producto esté disponible.

El cliente debe comprobar en el momento de la entrega si su envío es correcto. Si observase daños en el embalaje, discrepancias o problemas con su pedido, debe señalarlo en la nota de entrega y firmarla e informarnos a la mayor brevedad de dichas incidencias en calidad@lamparasyventiladoreslined.com

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